Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es BUVE Invest. Para cualquier cuestión relacionada con la protección de datos, puedes contactarnos en info@buve.investments.

2. Datos personales que recopilamos

A través de los formularios y canales de contacto de nuestra plataforma, recopilamos los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos
• Correo electrónico
• Número de teléfono

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Contacto: responder a tus consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios de inversión inmobiliaria.
• Marketing: enviarte comunicaciones comerciales, newsletters y novedades sobre oportunidades de inversión, siempre que hayas prestado tu consentimiento expreso.
• Análisis: realizar análisis estadísticos y de comportamiento para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario en la plataforma.

4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta en las siguientes bases jurídicas conforme al RGPD:

• Ejecución de medidas precontractuales o contrato: para atender tus solicitudes de información y gestionar tu participación como inversor.
• Consentimiento del interesado: para el envío de comunicaciones comerciales y para el uso de cookies no esenciales con fines analíticos.
• Interés legítimo: para el análisis interno de mejora de nuestros servicios.

5. Subprocesadores y terceros

Para prestar nuestros servicios, compartimos datos personales con los siguientes proveedores y plataformas que actúan como encargados del tratamiento:

• CRM propio (app.buve.investments) — gestión de relaciones con inversores.
• Brevo — envío de comunicaciones por email y gestión de marketing.
• ManyChat — atención automatizada y chat.
• Hotmart — gestión de pagos y productos digitales, si aplica.
• Meta (Facebook / Instagram) — publicidad y análisis de audiencias.

Todos estos proveedores cumplen con las garantías exigidas por el RGPD y cuentan con los correspondientes contratos de encargado de tratamiento.

6. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y personalizar contenidos. Al acceder a nuestra web, se te muestra un banner de cookies donde puedes aceptarlas todas, rechazar las no esenciales o consultar más información. Puedes gestionar tus preferencias en cualquier momento.

7. Plazo de conservación

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados y para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento. Una vez finalizado dicho plazo, los datos se eliminarán de forma segura o se anonimizarán.

8. Tus derechos

Como usuario, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales conforme al RGPD:

• Derecho de acceso: conocer qué datos personales tuyos estamos tratando.
• Derecho de rectificación: modificar datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Derecho de oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para ciertas finalidades, como el marketing directo.
• Derecho de limitación del tratamiento: solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Derecho de portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud a info@buve.investments indicando el derecho que deseas ejercer y aportando una copia de tu documento de identidad.

9. Seguridad de la información

BUVE Invest adopta las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de tus datos personales, evitando su pérdida, alteración, tratamiento o acceso no autorizado. No obstante, la seguridad en Internet no es absoluta: compartimos la responsabilidad de mantener tus credenciales y dispositivos seguros.

10. Cambios en esta política

BUVE Invest se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. Te recomendamos revisar esta página periódicamente. La fecha de la última actualización se indica al final del documento.

11. Contacto

Si tienes cualquier duda sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en: info@buve.investments.